1、 开机时间很久?
机器在拿出电池或刷机后开机时间是较常规开机时间要久一些属正常现象。
2、 视频通话没有视频是什么原因?
主机与子机的排线连接可能没有接触好,请检查摄像头有没有装好。
3、 视频通话时子机外听不到声音?
子机的喇叭没有打开,在手机APP内点击设备号,进行参数设置打开设备喇叭。
4、 机器黑屏时手机端显示设备掉线,屏亮显示在线?
设备系统版本低,需要进行软件版本升级。
5、 红外夜视没效果?
红外夜视灯是在门外亮度低到一定程度时自动开启,如亮度没有到达则不会开启。
6、 手机APP无法绑定机器?
手机与机器绑定时机器一定要在视频服务下的用户绑定窗口才可以绑定成功。