售后服务：
艾唯通科技售后服务政策
尊敬的用户：感谢您选择艾唯通科技有限公司的产品和服务！对于艾唯通科技的产品（包括室内主机、室外子机、电池和充电器，统称“产品”，其中电池和充电器合称“附件”），我们将基于本服务政策向您提供售后服务。
制造商保证
艾唯通科技向您保证：对保修期内及在保修服务范围内的产品，艾唯通科技将按照本服务政策进行维修、更换或退货，在合理的时间内免费为您恢复产品的正常使用功能；对超出保修期和保修服务范围之外的产品，艾唯通科技将按照本服务政策提供有偿维修服务。
保修期
艾唯通科技的产品将分别按照以下方式的保修期提供保修服务：
1、主机的保修期为12 个月保修。
2、子机的保修期为12个月保修。
3、电池/充电器的保修期为12个月保修。
三包服务
为了保障您的“包修、包换、包退”（简称“三包”）权益，请您在购买艾唯通科技产品后妥善保管三包凭证和有效购买发票。
“三包”权益
艾唯通科技售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《设备机商品修理更换退货责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：
1、自收货之日起 7 日内，经艾唯通科技售后服务中心检测确认产品完好且没有由于人为原因造成产品性能或外观损坏（包括但不限于：因挤压、掉落造成的损坏，因浸液、化学品腐蚀造成的损坏，附件批次号已被去除、涂改或难以辨认），您可以退货，退货时请保持外包装、附件、说明书、保修卡无缺失。退货退款由销售商负责；
2、自收货之日起 15 日内，设备出现后产品质量问题，经艾唯通科技售后服务中心检测确认，您可以选择修理或更换同型号同规格的设备。修理和换机由艾唯通科技负责；
3、自收货之日起 1 年内，设备出现产品质量问题，经艾唯通科技售后服务中心检测确认，艾唯通科技将为您提供免费维修服务；
保修服务承诺
如果您的设备或附件（随机购买或单独购买）符合保修条件，请将购买发票原件或复印件、需要保修的设备或附件邮寄至艾唯通科技售后服务中心享受保修服务。
保修、换机限制条款（以下情况不适用于保修和换机条款）
1、产品正常使用磨损；
2、由于人为原因造成的损坏（包括但不限于：因跌落、挤压、碰撞造成的损坏，因液体泼溅、化学品腐蚀、异物进入产品内部造成的损坏）；
3、由于使用、维护、保养不当而导致的损坏（包括但不限于：用于非正常使用用途，由于不正确的连接、测试引起的损坏）；
4、产品超出保修期；
收费维修服务承诺
如果经艾唯通科技售后服务中心或授权服务中心检测鉴定，您的设备或附件超出“三包”权益规定的保修服务范围，艾唯通科技将按零部件和人工成本计算合适的维修费用，并向您提出维修报价，在征得您的同意并支付费用后为您的产品提供维修服务。
责任与义务
本售后服务政策是我们就您所购买的产品向您提供维修服务的唯一依据，我们将向您承担的全部责任不会超过本售后服务政策所规定的范围。
艾唯通科技产品为精密电子设备，我们强烈建议您仔细阅读用户使用说明并按照该说明使用产品。
其他声明
1、维修后替换下来的设备、附件或零部件归艾唯通科技所有；
2、本服务政策适用中国大陆法律（但不适用其冲突条款）；
3、本服务政策的相关事宜最终解释权归本公司所有。如有任何疑问，请致电艾唯通科技客服咨询。
艾唯通科技售后服务政策
尊敬的用户：感谢您选择艾唯通科技有限公司的产品和服务！对于艾唯通科技的产品（包括室内主机、室外子机、电池和充电器，统称“产品”，其中电池和充电器合称“附件”），我们将基于本服务政策向您提供售后服务。
制造商保证
艾唯通科技向您保证：对保修期内及在保修服务范围内的产品，艾唯通科技将按照本服务政策进行维修、更换或退货，在合理的时间内免费为您恢复产品的正常使用功能；对超出保修期和保修服务范围之外的产品，艾唯通科技将按照本服务政策提供有偿维修服务。
保修期
艾唯通科技的产品将分别按照以下方式的保修期提供保修服务：
1、主机的保修期为12 个月保修。
2、子机的保修期为12个月保修。
3、电池/充电器的保修期为12个月保修。
三包服务
为了保障您的“包修、包换、包退”（简称“三包”）权益，请您在购买艾唯通科技产品后妥善保管三包凭证和有效购买发票。
“三包”权益
艾唯通科技售后服务承诺：严格依据《消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及《设备机商品修理更换退货责任规定》实行售后三包服务，服务内容如下：
1、自收货之日起 7 日内，经艾唯通科技售后服务中心检测确认产品完好且没有由于人为原因造成产品性能或外观损坏（包括但不限于：因挤压、掉落造成的损坏，因浸液、化学品腐蚀造成的损坏，附件批次号已被去除、涂改或难以辨认），您可以退货，退货时请保持外包装、附件、说明书、保修卡无缺失。退货退款由销售商负责；
2、自收货之日起 15 日内，设备出现后产品质量问题，经艾唯通科技售后服务中心检测确认，您可以选择修理或更换同型号同规格的设备。修理和换机由艾唯通科技负责；
3、自收货之日起 1 年内，设备出现产品质量问题，经艾唯通科技售后服务中心检测确认，艾唯通科技将为您提供免费维修服务；
保修服务承诺
如果您的设备或附件（随机购买或单独购买）符合保修条件，请将购买发票原件或复印件、需要保修的设备或附件邮寄至艾唯通科技售后服务中心享受保修服务。
保修、换机限制条款（以下情况不适用于保修和换机条款）
1、产品正常使用磨损；
2、由于人为原因造成的损坏（包括但不限于：因跌落、挤压、碰撞造成的损坏，因液体泼溅、化学品腐蚀、异物进入产品内部造成的损坏）；
3、由于使用、维护、保养不当而导致的损坏（包括但不限于：用于非正常使用用途，由于不正确的连接、测试引起的损坏）；
4、产品超出保修期；
收费维修服务承诺
如果经艾唯通科技售后服务中心或授权服务中心检测鉴定，您的设备或附件超出“三包”权益规定的保修服务范围，艾唯通科技将按零部件和人工成本计算合适的维修费用，并向您提出维修报价，在征得您的同意并支付费用后为您的产品提供维修服务。
责任与义务
本售后服务政策是我们就您所购买的产品向您提供维修服务的唯一依据，我们将向您承担的全部责任不会超过本售后服务政策所规定的范围。
艾唯通科技产品为精密电子设备，我们强烈建议您仔细阅读用户使用说明并按照该说明使用产品。
其他声明
1、维修后替换下来的设备、附件或零部件归艾唯通科技所有；
2、本服务政策适用中国大陆法律（但不适用其冲突条款）；
3、本服务政策的相关事宜最终解释权归本公司所有。如有任何疑问，请致电艾唯通科技客服咨询。